Termini e condizioni del servizio
Il presente Sito (www.teamebike.com) è di proprietà di Team ebike SAS, con sede in Roma, Via Giuseppe Bagnera, 41, ed è regolato dai termini e dalle condizioni specificati di seguito. Detti termini e condizioni sono vincolanti ed immediatamente applicabili in ogni loro parte al rapporto tra il titolare del sito e l’utente, il quale accetta integralmente e senza riserve le disposizioni qui riportate, compresa la politica sulla privacy ed il trattamento dei dati personali più sotto riportata. Team ebike SAS può modificare, a propria discrezione, in qualsiasi momento e senza preavviso, detti termini e condizioni. Questo Sito ha finalità di vendita on line, di intrattenimento, promozionali/pubblicitarie e commerciali.
Tutti i testi, le caratteristiche, le descrizioni, immagini e qualunque altro riferimento presente nel Sito, sono quelli indicati nei depliants e nel materiale promo pubblicitario e marketing del produttore/casa madre dei prodotti in oggetto. Team ebike SAS pertanto è espressamente e senza alcuna riserva manlevata da qualunque responsabilità in tal senso. Qualsivoglia danno e/o pregiudizio andrà pertanto indirizzato al produttore/casa madre grossista/distributore.
Per informativa sulla privacy, condizioni di garanzia e termini di spedizione consultare le apposite pagine sul Sito.
DIRITTO DI RECESSO
Il diritto di recesso è valido entro 14 giorni dalla ricezione della merce informando il venditore della volontà di recedere dall'acquisto tramite PEC da inviarsi a teamebikesas@legalmail.it o Raccomandata. Il bene va rispedito a carico dell'utente entro 5 giorni lavorativi dalla nostra accettazione del recesso. L'acquisto verrà rimborsato completamente, escluse le eventuali spese di spedizione, tramite lo stesso mezzo di pagamento utilizzato entro 14 giorni dalla ricezione del bene restituito. Gli acquisti con partita iva non godono del diritto di recesso.
Condizioni del Recesso
Il prodotto restituito deve risultare pari al nuovo, non utilizzato (massimo 3km di percorrenza per biciclette e monopattini), imballato con particolare cura nella confezione originale completa. Prima di effettuare il reso il cliente invierà un foto/video per mostrare che il prodotto è in perfette condizioni e imballato in maniera idonea. Team ebike non è responsabile dei danni causati dal corriere durante il trasporto di ritorno, quindi si consiglia vivamente di assicurare sempre il pacco.
Sostituzione prodotto arrivato danneggiato
Entro 14 giorni dall'arrivo del prodotto danneggiato si può ricevere il cambio gratuito dello stesso, incluse spese di spedizione solo se comunicato entro 5 giorni dall'arrivo. Se l'imballo è arrivato danneggiato dal corriere, il pacco va sempre accettato con riserva o respinto. In caso di dubbio non accettare la consegna. Non si accettano sostituzioni per pacchi danneggiati dal corriere che l'acquirente ha accettato senza riserva. Per usufruire della garanzia, l’acquirente dovrà denunciare il vizio/difetto entro 8 giorni dalla scoperta e dovrà essere munito di un valido documento di acquisto (fattura).
OMOLOGAZIONE E IMMATRICOLAZIONE
Le normative europee sui mezzi leggeri per la mobilità elettrica non sono al momento uniformi ed in continua evoluzione, si consiglia all'utente di verificare nel proprio paese comunitario di appartenenza la normativa di riferimento relativa alla circolazione stradale dei suddetti mezzi.
L'eventuale immatricolazione del prodotto in vendita per la circolazione stradale, ove necessaria, è da effettuarsi da parte dell'acquirente il quale esonera Biciemonopattini.it da qualsiasi responsabilità.
ACQUISTO CON SCALAPAY
Se compri con Scalapay ricevi il tuo ordine subito e paghi in 3 rate. Prendi atto che le rate verranno cedute a Incremento SPV S.r.l., a soggetti correlati e ai loro cessionari, e che autorizzi tale cessione.”
ESCLUSIONE DI RESPONSABILITA'
L’utente viene reso edotto del fatto che il presente Sito potrebbe contenere errori o informazioni inesatte e può essere modificato o aggiornato da Team ebike SAS, a propria discrezione, in qualsiasi momento e senza preavviso o obbligo. Si ricorda, inoltre, che le informazioni e descrizioni fornite dal World Wide Web non possono essere considerate perfettamente certe e sicure e che il presente Sito potrebbe non funzionare ovvero contenere virus o elementi pericolosi per l’hardware dell’utente. Team ebike SAS non potrà essere ritenuta responsabile di alcun pregiudizio da quanto sopra derivante, in nessun caso. Il contenuto del presente Sito può talvolta visualizzare immagini e scene con contenuto ironico e divertente il quale non intende in nessun caso offendere la sensibilità di alcuno. Se l’utente non lo apprezzasse, è invitato ad abbandonare il Sito. Il presente Sito non è destinato ai bambini. L’utente non ancora maggiorenne deve chiedere ai genitori il permesso all’utilizzo del Sito senza inoltrare i propri dati ed i genitori devono impostare limiti all’accesso del Sito se ritenuto opportuno.
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a) Fatture richieste non contestualmente all'acquisto: la fatturazione elettronica non ci consente di emettere fatture se non richieste contestualmente barrando l'apposita casella nella pagine di checkout e fornendo i dati corretti per l'emissione della stessa;
b) Ritardi nella consegna dovuti a servizi di trasporto esterni. Le tempistiche indicate sono riferite ai tempi medi di resa del servizio dei corrieri utilizzati per la consegna dei prodotti e vanno intese come puramente indicative. In caso di comunicazioni con il corriere è il destinatario che deve incaricarsi utilizzando il codice di spedizione di riferimento del collo fornito dal mittente. Team ebike interverrà relativamente a problematiche nella consegna solo quando espressamente richiesto dal corriere incaricato;
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MARCHI REGISTRATI E COPYRIGHT
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DISPUTE E FORO COMPETENTE
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La Commissione europea fornisce una piattaforma online per la risoluzione delle controversie, disponibile al seguente link: https://ec.europa.eu/consumers/odr/